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如何使用群管家?

这篇教程解决什么问题

帮助群主/管理员启用「群管理机器人(机器人小管家)」,并配置入群欢迎、内容风控、自助问答、消息提醒与不活跃成员清理。

适用范围与准备事项

  • 你需要是该群的群主或管理员
  • 群管家 Bot 需要先入群;否则页面会提示是否同意加入群管家。
  • 部分高级能力(自助问答、消息提醒、一键清除不活跃等)可能要求:本群为蓝标群,或群主已开通绿标/金标会员(以弹窗提示为准)。
  • 本教程不包含「群接龙」与「Bot Mother 自定义机器人」,它们是其他功能。
权限说明

内容风控由群管家执行,通常仅对普通群成员生效;群主/管理员一般不受风控限制(以页面说明为准)。

操作步骤

1. 打开群管家

  1. 在目标群进入群设置(入口名称以 App 为准)。
  2. 打开「群管理机器人 / 机器人小管家」。
  3. 若提示 Bot 未入群,确认同意加入。
  4. 若提示仅群主和管理员可用,请使用管理员账号进入。

首页说明通常包括:入群欢迎、内容风控、自助问答、成员活跃度治理与定时消息提醒。

2. 入群欢迎

  1. 进入「入群管理」。
  2. 打开「入群欢迎」开关。
  3. 编辑欢迎词;可按需开启「@新成员」。
  4. 保存。欢迎语不能为空。

若你看到旧介绍提到「入群验证问题」,请以当前「入群管理」页实际可配置项为准;RN 配置页以欢迎语与 @ 新成员为主。

3. 内容风控

  1. 进入「内容风控」。
  2. 按需配置:
    • 违禁词 / 禁发指定关键词(建议避免误伤常用词;通常一次添加一个)
    • 对低等级成员禁发图片/表情/视频/链接等(小群可能有人数豁免提示,例如 30 人以下)
    • 链接白名单
    • 其他高级项(如能量门槛、禁止抢普通红包等,以页面为准)
  3. 选择违规处理方式:仅撤回 / 撤回并警告。
  4. 保存设置。

4. 自助问答

在满足能力门槛后:

  1. 进入自助问答列表。
  2. 新建或编辑:填写问题、回复类型(答案/链接)、关键词等。
  3. 若回复为链接,通常需 https://;保存后可能自动加入本群链接白名单。
  4. 保存。

5. 消息提醒

在满足能力门槛后:

  1. 进入消息提醒列表并新建/编辑。
  2. 选择普通消息或代币行情等类型(以页面为准)。
  3. 注意产品提示:消息提醒可能通过 @全体成员 发送。
  4. 设置重复规则(仅一次 / 每天 / 每周等)后保存。

6. 清除不活跃成员

在满足能力门槛后:

  1. 进入「群成员活跃度」。
  2. 选择时间维度(如一周/一月/一年不活跃)。
  3. 勾选要移除的成员(群管家 Bot 账号通常不可移除)。
  4. 确认移除。若提示当前周期未满,请按给出的日期之后再试。

常见问题

提示能力受限怎么办?

按弹窗要求开通蓝标,或让群主开通绿标/金标会员后再使用对应能力。会员说明见 DeBox 会员中心使用教程

群接龙在哪里?

群接龙是独立功能(群管家首页可能另有入口),不在本文配置范围内。

普通成员能改群管家设置吗?

不能。配置页仅群主/管理员可用。

风控误伤怎么办?

检查关键词与白名单设置,必要时调整等级门槛或处理方式;管理员通常不受限制,可用于应急处理。

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审核说明

本文为社群运营工具说明,pending-human-review。三期能力门槛与入口菜单名请以线上为准;配图待补充。